Организация центров обслуживания

В 2014 году Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации реализован пилотный проект по упрощению процедуры регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ). Для подтверждения своей учетной записи пользователю услуг стало доступно обращение в центры обслуживания, оказывающие услуги по подтверждению учетных записей (далее – ЦО), вместо ожидания соответствующего почтового отправления посредством «Почты России», содержащего код активации учетной записи.
      
После успешного завершения пилотного проекта положительный опыт был распространен на органы исполнительной власти и обособленные подразделения «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг». В течение последующих лет функционал ЦО расширился: теперь пользователи могут получить не только услугу подтверждения учетной записи, но и зарегистрировать учетную запись «с нуля», а также восстановить доступ к уже существующей учетной записи.
      
Сеть действующих на территории региона центров обслуживания в настоящее время насчитывает более 700 единиц. С полным перечнем ЦО можно ознакомиться по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.