Правительство Саратовской области
Официальный портал
Государственная жилищная инспекция Саратовской области проанализировала сообщения жителей, которые поступают через официальные аккаунты ведомства в социальных сетях. Чаще всего жителей волнуют вопросы оплаты и качества предоставления коммунальных услуг, технических особенностей и оснащения жилых домов, а также возможности смены управляющей организации.
На самые популярные и интересные вопросы начальник Государственной жилищной инспекции Сергей Вербин дает ответы в формате видеороликов в Инстаграм.
Так, отвечая на вопросы подписчиков об установке счетчиков тепла, Сергей Вербин пояснил: если есть техническая возможность установки общедомовых теплосчетчиков – то, согласно законодательству об энергосбережении, с 2012 года дома обязательно должны иметь приборы учета. Ранее это было обязанностью собственников: необходимо провести общее собрание, принять решение об установке и сборе средств на эти цели. Теперь же этим занимаются ресурсоснабжающие организации, что упрощает процедуру для жителей. Если они хотят установить общедомовой прибор учета любого коммунального ресурса, они могут обратиться в соответствующую ресурсоснабжающую или свою управляющую организацию. Она проведет установку за свой счет, но в дальнейшем выставит плату жильцам за изготовление проектно-сметной документации, приобретение и монтаж счетчика. Рассрочка платы может длиться до пяти лет.
Еще один популярный вопрос - возможно ли установить счётчик горячего водоснабжения в квартире, который учитывал бы расход горячей воды в зависимости от её температуры. Изучив нюансы законодательства, главный жилищный инспектор региона ответил:
«Потребитель имеет право установить прибор, который может определять объем коммунального ресурса дифференцированно по времени суток, температуре или по другим критериям. Он может требовать поставить такой прибор на коммерческий учет у поставщика ресурса, чтобы учитывались его показания. Но такой прибор должен отвечать требованиям законодательства об обеспечении единства измерений».
Не менее часто подписчики задают вопрос о том, как проверить траты УК или ТСЖ на ремонт общего имущества дома. Если работы проведены в рамках капитального ремонта, то их стоимость можно увидеть в смете. Смету собственники обсуждают на общем собрании. В ином случае работы могут проводиться после дополнительного сбора средств с собственников, на что они дают свое согласие также на общем собрании. Смета обсуждается на том же собрании, а собственники имеют право запросить в УО экспертизу сметы. Акты выполненных работ и смету управляющая организация обязана предоставить по письменному запросу любого собственника. Что касается финансово-хозяйственной деятельности компании в целом, то ее может проверить ревизионная комиссия, которая формируется из самих собственников, либо они могут нанять специализированную аудиторскую фирму.
Государственная жилищная инспекция области