Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

За год более 30 тысяч жителей области получили социальную помощь после телефонного обращения

21.02.2021
838

За год более 30 тысяч жителей области получили социальную помощь после телефонного обращения

На «горячие линии» министерства труда и социальной защиты Саратовской области и подведомственных организаций поступило более 30 тысяч обращений граждан. Напомним, данные службы работают с марта 2020 года в целях оказания жителям области оперативной социальной и психологической помощи. Граждане обращались за разъяснениями по поводу получения социально-бытовой помощи, интересовались режимом работы социозащитных учреждений. Всем заявителям оказана необходимая помощь и поддержка, даны консультации.

На телефон общественной приемной министерства (8452) 65-39-22 поступило 16,1 тысячи обращений по вопросам оказания социальной помощи и поддержки.

Больше 10 тысяч звонков поступило на «горячие линии» 39 комплексных центров социального обслуживания населения региона. Свыше 3 тысяч обратившихся получили консультационную помощь, порядка 7 тысяч представителей старшего поколения и инвалидов воспользовались услугами соцработников по доставке продуктов, лекарств, предметов гигиены, оплате услуг ЖКХ.

4,6 тысячи жителей области обратились за психологической помощью в службу «Телефон доверия» 8-800-2000-122. Напомним, телефон является бесплатным, круглосуточным.

Кроме того, продолжают поступать обращения в аккаунты министерства труда и социальной защиты Саратовской области в социальных сетях. Подписчики интересуются условиями оформления и сроками начисления социальных выплат и пособий, порядком постановки на учет в качестве безработного, получением профессионального обучения или повышения квалификации, возможностью трудоустройства граждан с инвалидностью и др. С начала года в аккаунты министерства поступило более 1,2 тысячи обращений от жителей области.

Министерство труда и социальной защиты области

Апрель 2021

29

29 Апрель 2021

30

30 Апрель 2021

31

31 Апрель 2021

1

1 Апрель 2021

2

2 Апрель 2021

3

3 Апрель 2021

4
5

5 Апрель 2021

6

6 Апрель 2021

7

7 Апрель 2021

8

8 Апрель 2021

9

9 Апрель 2021

10

10 Апрель 2021

11
12

12 Апрель 2021

13

13 Апрель 2021

14

14 Апрель 2021

15

15 Апрель 2021

16

16 Апрель 2021

17

17 Апрель 2021

18

18 Апрель 2021

19

19 Апрель 2021

20

20 Апрель 2021

21 22

22 Апрель 2021

23

23 Апрель 2021

24

24 Апрель 2021

25

25 Апрель 2021

26

26 Апрель 2021

27

27 Апрель 2021

28

28 Апрель 2021

29

29 Апрель 2021

30

30 Апрель 2021

1

1 Апрель 2021

2

2 Апрель 2021