Правительство Саратовской области
Официальный портал
686
В Саратовской области к Платформе обратной связи или ПОС подключены 3136 учреждений, среди которых региональные органы исполнительный власти, все органы местного самоуправления, расположенные на территории 42 муниципальных районов области, и их подведомственные организации.
Подать сообщение граждане могут через форму на Едином портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/10091/1),виджеты на сайтах органов власти на территории области (http://saratov.gov.ru/), а также через мобильное приложение «Госуслуги. Жалобы»:
IOS: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos&hl=ru&gl=US)
За период с 1 по 20 мая в ПОС от жителей региона поступило 1836 сообщений. В ТОП-5 наиболее популярных категорий вошли сообщения по тематикам: вакцинация от Covid-19 (55,7%); выплата на детей от 3 до 7 лет (7,6%); автомобильные дороги (5,4%); вывоз ТКО (5,3%); дворы и территории общего пользования (5,3%).
Чаще всего в мае в ПОС обращались жители Саратова, Энгельса, Балакова, Вольска и Базарного Карабулака.
Отметим, что в ПОС предусмотрены «фаст-треки» – тематики, сообщения по которым рассматриваются в ускоренном режиме – от 7 до 15 дней. Таких сообщений в мае через Платформу поступило 1530.
«Сейчас ПОС для жителей нашего региона – это способ быстро получить ответ по интересующей их проблемы. Главное то, что с помощью данной Платформы органы власти могут более оперативно отслеживать и решать проблемы, волнующие наших граждан», – отметил министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.
Министерство цифрового развития и связи Саратовской области
Июль 2021
| 28 | 29 | 30 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |