Жители области все чаще обращаются к властям через Платформу обратной связи

24.05.2021
1190

Жители области все чаще обращаются к властям через Платформу обратной связи

В Саратовской области к Платформе обратной связи или ПОС подключены 3136 учреждений, среди которых региональные органы исполнительный власти, все органы местного самоуправления, расположенные на территории 42 муниципальных районов области, и их подведомственные организации.

Подать сообщение граждане могут через форму на Едином портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/10091/1),виджеты на сайтах органов власти на территории области (http://saratov.gov.ru/), а также через мобильное приложение «Госуслуги. Жалобы»:

Android: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B/id1516448015,

IOS: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos&hl=ru&gl=US)

За период с 1 по 20 мая в ПОС от жителей региона поступило 1836 сообщений. В ТОП-5 наиболее популярных категорий вошли сообщения по тематикам: вакцинация от Covid-19 (55,7%); выплата на детей от 3 до 7 лет (7,6%); автомобильные дороги (5,4%); вывоз ТКО (5,3%); дворы и территории общего пользования (5,3%).

Чаще всего в мае в ПОС обращались жители Саратова, Энгельса, Балакова, Вольска и Базарного Карабулака.

Отметим, что в ПОС предусмотрены «фаст-треки» – тематики, сообщения по которым  рассматриваются в ускоренном режиме – от 7 до 15 дней.  Таких сообщений в мае через Платформу поступило 1530.

 «Сейчас ПОС для жителей нашего региона – это способ быстро получить ответ по интересующей их проблемы. Главное то, что с помощью данной Платформы органы власти могут более оперативно отслеживать и решать проблемы, волнующие наших граждан», – отметил министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.

Министерство цифрового развития и связи Саратовской области 

Январь 2022

27

27 Январь 2022

28

28 Январь 2022

29

29 Январь 2022

30

30 Январь 2022

31

31 Январь 2022

1 2
3 4

4 Январь 2022

5 6

6 Январь 2022

7

7 Январь 2022

8 9

9 Январь 2022

10

10 Январь 2022

11

11 Январь 2022

12

12 Январь 2022

13

13 Январь 2022

14

14 Январь 2022

15

15 Январь 2022

16

16 Январь 2022

17

17 Январь 2022

18

18 Январь 2022

19

19 Январь 2022

20

20 Январь 2022

21

21 Январь 2022

22 23
24

24 Январь 2022

25

25 Январь 2022

26

26 Январь 2022

27

27 Январь 2022

28

28 Январь 2022

29

29 Январь 2022

30

30 Январь 2022

31

31 Январь 2022

1

1 Январь 2022

2

2 Январь 2022

3

3 Январь 2022

4

4 Январь 2022

5

5 Январь 2022

6

6 Январь 2022