На «горячих линиях» принято более 28 тысяч обращений по вопросам социальной помощи и поддержки

21.01.2021
1221

На «горячих линиях» принято более 28 тысяч обращений по вопросам социальной помощи и поддержки

Свыше 28 тысяч обращений граждан принято на «горячих линиях» министерства труда и социальной защиты области и подведомственных организаций. Данные службы работают с конца марта 2020 года в целях оказания социальной и психологической помощи.

Граждане интересовались порядком и условиями оформления социальных услуг, режимом работы социозащитных учреждений, обращались за социально-бытовой помощью со стороны социальных работников.

Так, более 15 тыс. обращений по вопросам оказания мер социальной поддержки приняли специалисты «общественной приемной» министерства.

8,8 тыс. звонков поступило на «горячие линии» 39 комплексных центров социального обслуживания региона. По итогам этих обращений 2,8 тыс. жителям области была оказана консультационная помощь. Почти 6 тысячам представителей старшего поколения и  инвалидам соцработники доставляли продукты, лекарства, предметы гигиены.

4,2 тыс. жителей области обратились за психологической помощью в службу «Телефон доверия» 8-800-2000-122. Напомним, телефон является бесплатным, круглосуточным.

Телефоны «горячих линий» социозащитных учреждений указаны на сайте министерства труда и социальной защиты области в разделе «Социальная помощь при коронавирусе».

Кроме того, свыше 14 тысяч обращений поступило в аккаунты министерства труда и социальной защиты Саратовской области в социальных сетях. Читателей интересовали условия оформления социальных выплат, сроки начисления пособий, порядок постановки на учет в качестве безработного, направления использования некоторых видов социальной помощи и пр.

Министерство труда и социальной защиты области

Май 2021

26

26 Май 2021

27

27 Май 2021

28

28 Май 2021

29

29 Май 2021

30

30 Май 2021

1 2
3

3 Май 2021

4

4 Май 2021

5

5 Май 2021

6

6 Май 2021

7 8

8 Май 2021

9
10

10 Май 2021

11

11 Май 2021

12

12 Май 2021

13

13 Май 2021

14

14 Май 2021

15

15 Май 2021

16

16 Май 2021

17

17 Май 2021

18

18 Май 2021

19

19 Май 2021

20

20 Май 2021

21

21 Май 2021

22

22 Май 2021

23

23 Май 2021

24

24 Май 2021

25

25 Май 2021

26

26 Май 2021

27

27 Май 2021

28

28 Май 2021

29

29 Май 2021

30

30 Май 2021

31

31 Май 2021

1

1 Май 2021

2

2 Май 2021

3

3 Май 2021

4

4 Май 2021

5

5 Май 2021

6

6 Май 2021