Порядка двух тысяч сообщений поступило в министерство труда и соцзащиты через Платформу обратной связи в прошлом году — Правительство Саратовской области

Порядка двух тысяч сообщений поступило в министерство труда и соцзащиты через Платформу обратной связи в прошлом году

28.01.2022
639

Порядка двух тысяч сообщений поступило в министерство труда и соцзащиты через Платформу обратной связи в прошлом году

В течение 2021 года в министерство труда и социальной защиты области через цифровую Платформу обратной связи поступило более 1900 сообщений от жителей области.

Большая часть поступивших от граждан сообщений касалась вопросов социального обслуживания и социальной поддержки граждан, в том числе оказания финансовой помощи семьям, воспитывающим детей, трудоустройства граждан, испытывающих трудности в поиске работы, организации детского отдыха в летний период.

Так, жители Саратова и области через Платформу обратной связи обращались в управления социальной поддержки населения области за разъяснениями по условиям назначения пособия на детей, в том числе выплатами на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно. Граждане интересовались сроками начисления выплат, спрашивали о величине пособий и расчетном периоде для их назначения, стоимости путевок в летние лагеря. Специалисты учреждений соцзащиты оперативно предоставляли гражданам необходимые сведения, давали рекомендации по условиям назначения меры социальной поддержки семей с детьми.

Жители области в прошедшем году также запрашивали информацию об условиях заключения социальных контрактов, порядке назначения ряда выплат и пособий, индексации выплат, получении средств регионального материнского капитала, алгоритме действий для регистрации в качестве граждан, ищущих работу, условиях присвоения звания «Ветеран труда».

Как отмечают специалисты министерства труда и социальной защиты, ответственные за работу с ПОС, все поступившие через цифровую платформу обратной связи сообщения рассматривались в оперативном порядке, с получателями социальных услуг проводилась адресная работа.

Напомним, электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru. Обращаем внимание жителей области, что для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг.

Министерство труда и социальной защиты области

Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

1
2 3 4 5

5 Май 2022

6

6 Май 2022

7

7 Май 2022

8

8 Май 2022

9

9 Май 2022

10

10 Май 2022

11

11 Май 2022

12

12 Май 2022

13

13 Май 2022

14 15
16

16 Май 2022

17

17 Май 2022

18

18 Май 2022

19

19 Май 2022

20

20 Май 2022

21 22
23

23 Май 2022

24

24 Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

31

31 Май 2022

1

1 Май 2022

2

2 Май 2022

3

3 Май 2022

4

4 Май 2022

5

5 Май 2022