Предпринимателям расскажут, как выстроить грамотную стратегию позиционирования компании
24.09.2021
1390
8 сентября в 17.00 региональный Центр «Мой бизнес» в рамках осеннего бизнес-лектория проведет мастер-класс «Сервис, от которого будут визжать».
Мероприятие пройдет в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» при поддержке минэкономразвития области по адресу: проспект Кирова, 29, ТЦ «Манеж», Гастродвор.
На мастер-классе обсудят, каким должен быть качественный сервис, изучат инструменты, которые помогут выстроить грамотную стратегию позиционирования компании, рассмотрят типы клиентов и особенности взаимодействия с ними, а также познакомятся с профессиональными терминами, которые должны быть в арсенале каждого успешного предпринимателя.
Темы мастер-класса:
- «Как создать организацию, о которой будут говорить»;
-«Сервис. Почему ты все ещё ничего не делаешь?!»;
-«Типология клиентов. Мы все разные? Да! Очень.»;
-Cjm;
-MVP;
-Lovemarks;
-NPS.
Спикер - Сергей Грешнов, маркетолог, который помогает компаниям настроить сервис. Участие в мастер-классе бесплатное. Необходима предварительная регистрация по ссылке https://mybiz64.ru/lectory .