Правительство Саратовской области

В Саратове состоялось заседание круглого стола, посвященного вопросам внедрения инновационных технологий в деятельность центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы». В мероприятии, организованном уполномоченным МФЦ Саратовской области совместно с Саратовским филиалом ПАО «Ростелеком», приняли участие руководители региональных МФЦ Калининградской, Ленинградской и Нижегородской областей, а также Республики Дагестан.

В рамках мероприятия участниками обсуждались вопросы внедрения принципов и инструментов «бережливого производства» в деятельность центров «Мои Документы». Представители саратовской сети МФЦ презентовали для гостей результаты реализованного в регионе пилотного проекта «Бережливая прописка», а также рассказали о реализации третьего этапа проекта, в рамках которого ведутся работы по оптимизации порядка предоставления государственных услуг МВД в сфере миграционного учета и выдаче внутрироссийских паспортов, а также работа над паспортом бережливости МФЦ.

Представители ПАО «Ростелеком» представили участникам свои разработки и программные продукты в сфере информатизации и автоматизации производственных процессов МФЦ, осветили актуальные вопросы взаимодействия с МФЦ в рамках информационно-телекоммуникационного сопровождения деятельности центров.

По результатам работы круглого стола принято решение о продолжении контактов и согласовании совместных действий в вопросах дальнейшего развития проекта предоставления услуг по принципу «одного окна».

Министерство экономического развития области